Opština

Kikinda

 

Zajednica

Klaster

Naziv

Poboljšanje pristupa građana opštinskim službama

Problem

Građani koji žive u selima i naseljima izvan centra Kikinde nisu imali odogvarajući i efikasan pristup opštinskim službama. Iako je osnivanje Opštinskog uslužnog centra u upravnom centru Kikinde pružilo građanima brže i kvalitetnije usluge, otprilike jedna trećina stanovništva koja živi na periferiji je bila prisiljena da dolazi u grad zbog svakog pojedinačnog dokumenta, pri tome gubeći i vreme i novac. Pored toga, pošto se radno vreme Opštinskog uslužnog centra poklapa sa vremenom kada poljoprivrednici imaju posla, mnogi stanovnici su bili skloni da odustanu od nekih poslova samo da bi izbegli gubljenje vremena u prevozu, posebno za vreme setve i žetve. Mnogi dokumenti koji su potrebni za pokretanje i razvoj posla su bili dostupni samo u Opštinskom uslužnom centru pošto su originali smešteni u opštinskim serverima sa bazama podataka, ali ovi podaci nisu mogli da se dele sa mesnim kancelarijama zbog loših telefonskih linija i nedostatka interneta.

Rešenje

Da bi se obezbedile adekvatne usluge za građane, kao i da bi se razvili računarski centri osnovani u lokalnim zejednicama, stvorena je bežična kompjuterska mreža koja povezuje devet mesnih kancelarija u opštini Kikinda (Banatska Topola, Banatsko Veliko Selo, Bašaid, Iđoš, Mokrin, Nakovo, Novi Kozarci, Rusko Selo, Sajan) i pet centara za razvoj (Banatska Topola, Bašaid, Iđoš, Novi Kozarci, Sajan) sa opštinskom bazom podataka.

Uticaj

Ova kompjuterska mreža značajno poboljšava i ubrzava pristup građana svim vrstama dokumenata koji su potrebni za građanske službe i pitanja vezana za poslovanje. Građani su sada u mogućnosti da im se dokumenti izdaju u mestu gde žive, i tako uštede vreme i novac. Pored toga, brz i stabilan bežični pristup internetu (u poređenju sa internetom putem telefonskih linija) omogućava korisnicima Centara za razvoj da pretražuju veliku količinu informacija vezanih za poslovanje, proizvodnju i trgovinu, uključujući istraživanje tržišta. Stanovnici koji su uključeni u poslove poljoprivrede ili druge ekonomske aktivnosti tako mogu lakše promovisati svoje proizvode i mnogo brže kupiti potrebne sirovine. Obrazovni sadržaji na internetu, kao i kontakti sa stručnjacima iz različitih oblasti, takođe poboljšavaju količinu i kvalitet proizvodnje i trgovine, kao i kvalitet života.

Korisnici

14,000 

USAID sredstva

$13,941

Doprinos zajednice i drugih

$4,647